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濱州:順豐寄丟身份證急壞網(wǎng)友!客服一直回復查詢...

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發(fā)表于 2021-2-28 00:00:00 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東
順豐快遞竟然能丟件了。直到目前我也沒得到任何答復,我感覺他們一直在敷衍我,根本解決不了問題。
2月24日中午,我家里在陽信縣勃李村寄了我的畢業(yè)證,身份證等重要證件,當時怕丟了,寄的是順豐快遞,直到2月25號上午,我才查到快遞的狀態(tài)是攬收了,也沒有攬收員。






25日晚打客服電話咨詢,客服說查查,26日晨,再查詢快遞,顯示寄方已經(jīng)取消,多次撥打客服電話查詢,中午才回復說是換了一個單號寄出。
26日晚,我依然查詢不到物流單號及信息,又再次撥打客服電話。



27日晨,家里找到寄件的地方,寄件的地方說不上班,中午才能查,打電話給那個人,對方稱要查詢監(jiān)控視頻。
客服回復一直是查詢,查詢,查詢,四小時回復,一直就是四小時回復,然后就也沒人回復,回復過兩次有回復也是在說查詢后告知。
證件真的是挺急需的,這個時間,就算是發(fā)兩通一達也該到了呀,看來找到的希望不大了,希望小編提醒一下別人,重要證件盡快別寄快遞了,身份證啥的好補,畢業(yè)證之類的可就麻煩了。


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