順豐快遞竟然能丟件了。直到目前我也沒得到任何答復(fù),我感覺他們一直在敷衍我,根本解決不了問題。
2月24日中午,我家里在陽信縣勃李村寄了我的畢業(yè)證,身份證等重要證件,當(dāng)時(shí)怕丟了,寄的是順豐快遞,直到2月25號上午,我才查到快遞的狀態(tài)是攬收了,也沒有攬收員。
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2021-3-1 09:06 上傳
25日晚打客服電話咨詢,客服說查查,26日晨,再查詢快遞,顯示寄方已經(jīng)取消,多次撥打客服電話查詢,中午才回復(fù)說是換了一個(gè)單號寄出。 26日晚,我依然查詢不到物流單號及信息,又再次撥打客服電話。
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2021-3-1 09:06 上傳
27日晨,家里找到寄件的地方,寄件的地方說不上班,中午才能查,打電話給那個(gè)人,對方稱要查詢監(jiān)控視頻。
客服回復(fù)一直是查詢,查詢,查詢,四小時(shí)回復(fù),一直就是四小時(shí)回復(fù),然后就也沒人回復(fù),回復(fù)過兩次有回復(fù)也是在說查詢后告知。
證件真的是挺急需的,這個(gè)時(shí)間,就算是發(fā)兩通一達(dá)也該到了呀,看來找到的希望不大了,希望小編提醒一下別人,重要證件盡快別寄快遞了,身份證啥的好補(bǔ),畢業(yè)證之類的可就麻煩了。
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