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博興翡翠城業(yè)主遭遇“網(wǎng)霸” 小區(qū)寬帶被廣電壟斷

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發(fā)表于 2017-3-4 08:02:00 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自山東
大眾網(wǎng)濱州3月3日訊(記者 呂云龍)近日,博興市民陳先生向大眾網(wǎng)反映,稱他居住的翡翠城小區(qū)只能使用廣電的寬帶網(wǎng)絡(luò),且自己在向通訊管理局和住建局反映情況時(shí)卻遭遇維權(quán)難,他向上級(jí)部門反映后,問題依然無法解決。

小區(qū)寬帶被廣電壟斷 業(yè)主維權(quán)難

“我和部分業(yè)主,有心換別的運(yùn)營商,可是小區(qū)建設(shè)時(shí)和廣電有協(xié)議在先,禁止別的運(yùn)營商進(jìn)入。”3月2日,陳先生向大眾網(wǎng)記者反映說,2016年5月份翡翠城小區(qū)開發(fā)商交房,但裝修完房子后發(fā)現(xiàn),寬帶只能選擇廣電網(wǎng)絡(luò),包括電信、移動(dòng)、聯(lián)通都被禁止進(jìn)入。

陳先生稱,他曾就此事向通訊管理局和住建局投訴維權(quán),并與住建局一位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,該負(fù)責(zé)人稱,對(duì)于此事某些職權(quán)部門也不能解決。陳先生為此事向上級(jí)部門反映,但始終未予解決。

記者調(diào)查:“網(wǎng)霸”緣于開發(fā)商與廣電簽有協(xié)議

“原物業(yè)公司與廣電簽有協(xié)議,只允許廣電寬帶進(jìn)入。”翡翠城物業(yè)公司的工作人員告訴記者,小區(qū)原物業(yè)公司是長河物業(yè),現(xiàn)在的物業(yè)公司接手翡翠城小區(qū)時(shí),也繼承了該協(xié)議。該工作人員還告訴記者,當(dāng)初翡翠城小區(qū)寬帶招標(biāo)時(shí),只有廣電一家投資建設(shè)光纖入戶通信設(shè)施,其它電信公司并沒有投標(biāo)。目前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)正在與相關(guān)單位協(xié)調(diào)此事,但目前其它電信公司的光纖還不能進(jìn)入。

寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”提出多年 落實(shí)情況堪憂

據(jù)記者初步調(diào)查,僅在博興城區(qū)范圍內(nèi)就有城張小區(qū)、翡翠城小區(qū)等多個(gè)小區(qū)存在“排他”情況,即開發(fā)商聯(lián)合第三方或運(yùn)營商建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,住戶入住后雖然可直接購買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但在樓盤交付使用后,其他新的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)不能進(jìn)入,住戶也無法自由選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在接受記者采訪時(shí),寬帶裝維人員也告訴記者,2013年,寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”的要求就已提出,但實(shí)際落實(shí)情況并不理想。當(dāng)前,博興不少小區(qū)都存在寬帶壟斷和“排他”的行為,小區(qū)住戶不能自主選擇寬帶運(yùn)營商。

運(yùn)營商措施有限 用戶維權(quán)得向工商局舉報(bào)

大眾網(wǎng)記者了解到,針對(duì)小區(qū)寬帶壟斷這一情況,2013年4月,國家住建部、工信部等部門就出臺(tái)了《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定中明確要求:新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內(nèi)光纖、設(shè)備間等通信配套設(shè)施,應(yīng)滿足多家電信運(yùn)營企業(yè)共享使用的需要,保障用戶自由選擇的權(quán)利。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)用戶遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí)往往會(huì)直接撥打運(yùn)營商客服電話尋求幫助,但由于移動(dòng)、聯(lián)通、電信屬通訊局管理,而廣電卻歸廣電集團(tuán)管理,相互之間很難內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),運(yùn)營商對(duì)此也無能為力。這使得小區(qū)物業(yè)和壟斷寬帶服務(wù)商的行為更加肆無忌憚,寬帶壟斷行為屢禁不止。

其實(shí),遇到類似問題,用戶可以直接向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào)。記者查閱相關(guān)規(guī)定后發(fā)現(xiàn),在遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí),用戶可向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào),一旦情況屬實(shí),相關(guān)部門就會(huì)對(duì)違規(guī)的小區(qū)和寬帶服務(wù)商進(jìn)行查處。此外,用戶還可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào),維權(quán)機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助用戶維權(quán),打擊違規(guī)壟斷行為。

記者在博興縣市場(chǎng)監(jiān)管局處獲悉,目前,該局已經(jīng)介入此事,執(zhí)法人員也對(duì)翡翠城物業(yè)公司進(jìn)行了調(diào)查走訪。

關(guān)于陳先生維權(quán)的進(jìn)展情況,大眾網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

大眾網(wǎng)濱州3月3日訊(記者 呂云龍)近日,博興市民陳先生向大眾網(wǎng)反映,稱他居住的翡翠城小區(qū)只能使用廣電的寬帶網(wǎng)絡(luò),且自己在向通訊管理局和住建局反映情況時(shí)卻遭遇維權(quán)難,他向上級(jí)部門反映后,問題依然無法解決。

小區(qū)寬帶被廣電壟斷 業(yè)主維權(quán)難

“我和部分業(yè)主,有心換別的運(yùn)營商,可是小區(qū)建設(shè)時(shí)和廣電有協(xié)議在先,禁止別的運(yùn)營商進(jìn)入?!?月2日,陳先生向大眾網(wǎng)記者反映說,2016年5月份翡翠城小區(qū)開發(fā)商交房,但裝修完房子后發(fā)現(xiàn),寬帶只能選擇廣電網(wǎng)絡(luò),包括電信、移動(dòng)、聯(lián)通都被禁止進(jìn)入。

陳先生稱,他曾就此事向通訊管理局和住建局投訴維權(quán),并與住建局一位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,該負(fù)責(zé)人稱,對(duì)于此事某些職權(quán)部門也不能解決。陳先生為此事向上級(jí)部門反映,但始終未予解決。

記者調(diào)查:“網(wǎng)霸”緣于開發(fā)商與廣電簽有協(xié)議

“原物業(yè)公司與廣電簽有協(xié)議,只允許廣電寬帶進(jìn)入。”翡翠城物業(yè)公司的工作人員告訴記者,小區(qū)原物業(yè)公司是長河物業(yè),現(xiàn)在的物業(yè)公司接手翡翠城小區(qū)時(shí),也繼承了該協(xié)議。該工作人員還告訴記者,當(dāng)初翡翠城小區(qū)寬帶招標(biāo)時(shí),只有廣電一家投資建設(shè)光纖入戶通信設(shè)施,其它電信公司并沒有投標(biāo)。目前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)正在與相關(guān)單位協(xié)調(diào)此事,但目前其它電信公司的光纖還不能進(jìn)入。

寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”提出多年 落實(shí)情況堪憂

據(jù)記者初步調(diào)查,僅在博興城區(qū)范圍內(nèi)就有城張小區(qū)、翡翠城小區(qū)等多個(gè)小區(qū)存在“排他”情況,即開發(fā)商聯(lián)合第三方或運(yùn)營商建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,住戶入住后雖然可直接購買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但在樓盤交付使用后,其他新的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)不能進(jìn)入,住戶也無法自由選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在接受記者采訪時(shí),寬帶裝維人員也告訴記者,2013年,寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”的要求就已提出,但實(shí)際落實(shí)情況并不理想。當(dāng)前,博興不少小區(qū)都存在寬帶壟斷和“排他”的行為,小區(qū)住戶不能自主選擇寬帶運(yùn)營商。

運(yùn)營商措施有限 用戶維權(quán)得向工商局舉報(bào)

大眾網(wǎng)記者了解到,針對(duì)小區(qū)寬帶壟斷這一情況,2013年4月,國家住建部、工信部等部門就出臺(tái)了《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定中明確要求:新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內(nèi)光纖、設(shè)備間等通信配套設(shè)施,應(yīng)滿足多家電信運(yùn)營企業(yè)共享使用的需要,保障用戶自由選擇的權(quán)利。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)用戶遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí)往往會(huì)直接撥打運(yùn)營商客服電話尋求幫助,但由于移動(dòng)、聯(lián)通、電信屬通訊局管理,而廣電卻歸廣電集團(tuán)管理,相互之間很難內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),運(yùn)營商對(duì)此也無能為力。這使得小區(qū)物業(yè)和壟斷寬帶服務(wù)商的行為更加肆無忌憚,寬帶壟斷行為屢禁不止。

其實(shí),遇到類似問題,用戶可以直接向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào)。記者查閱相關(guān)規(guī)定后發(fā)現(xiàn),在遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí),用戶可向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào),一旦情況屬實(shí),相關(guān)部門就會(huì)對(duì)違規(guī)的小區(qū)和寬帶服務(wù)商進(jìn)行查處。此外,用戶還可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào),維權(quán)機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助用戶維權(quán),打擊違規(guī)壟斷行為。

記者在博興縣市場(chǎng)監(jiān)管局處獲悉,目前,該局已經(jīng)介入此事,執(zhí)法人員也對(duì)翡翠城物業(yè)公司進(jìn)行了調(diào)查走訪。

關(guān)于陳先生維權(quán)的進(jìn)展情況,大眾網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

大眾網(wǎng)濱州3月3日訊(記者 呂云龍)近日,博興市民陳先生向大眾網(wǎng)反映,稱他居住的翡翠城小區(qū)只能使用廣電的寬帶網(wǎng)絡(luò),且自己在向通訊管理局和住建局反映情況時(shí)卻遭遇維權(quán)難,他向上級(jí)部門反映后,問題依然無法解決。

小區(qū)寬帶被廣電壟斷 業(yè)主維權(quán)難

“我和部分業(yè)主,有心換別的運(yùn)營商,可是小區(qū)建設(shè)時(shí)和廣電有協(xié)議在先,禁止別的運(yùn)營商進(jìn)入?!?月2日,陳先生向大眾網(wǎng)記者反映說,2016年5月份翡翠城小區(qū)開發(fā)商交房,但裝修完房子后發(fā)現(xiàn),寬帶只能選擇廣電網(wǎng)絡(luò),包括電信、移動(dòng)、聯(lián)通都被禁止進(jìn)入。

陳先生稱,他曾就此事向通訊管理局和住建局投訴維權(quán),并與住建局一位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,該負(fù)責(zé)人稱,對(duì)于此事某些職權(quán)部門也不能解決。陳先生為此事向上級(jí)部門反映,但始終未予解決。

記者調(diào)查:“網(wǎng)霸”緣于開發(fā)商與廣電簽有協(xié)議

“原物業(yè)公司與廣電簽有協(xié)議,只允許廣電寬帶進(jìn)入?!濒浯涑俏飿I(yè)公司的工作人員告訴記者,小區(qū)原物業(yè)公司是長河物業(yè),現(xiàn)在的物業(yè)公司接手翡翠城小區(qū)時(shí),也繼承了該協(xié)議。該工作人員還告訴記者,當(dāng)初翡翠城小區(qū)寬帶招標(biāo)時(shí),只有廣電一家投資建設(shè)光纖入戶通信設(shè)施,其它電信公司并沒有投標(biāo)。目前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)正在與相關(guān)單位協(xié)調(diào)此事,但目前其它電信公司的光纖還不能進(jìn)入。

寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”提出多年 落實(shí)情況堪憂

據(jù)記者初步調(diào)查,僅在博興城區(qū)范圍內(nèi)就有城張小區(qū)、翡翠城小區(qū)等多個(gè)小區(qū)存在“排他”情況,即開發(fā)商聯(lián)合第三方或運(yùn)營商建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,住戶入住后雖然可直接購買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但在樓盤交付使用后,其他新的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)不能進(jìn)入,住戶也無法自由選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在接受記者采訪時(shí),寬帶裝維人員也告訴記者,2013年,寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“共建共享”的要求就已提出,但實(shí)際落實(shí)情況并不理想。當(dāng)前,博興不少小區(qū)都存在寬帶壟斷和“排他”的行為,小區(qū)住戶不能自主選擇寬帶運(yùn)營商。

運(yùn)營商措施有限 用戶維權(quán)得向工商局舉報(bào)

大眾網(wǎng)記者了解到,針對(duì)小區(qū)寬帶壟斷這一情況,2013年4月,國家住建部、工信部等部門就出臺(tái)了《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計(jì)規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定中明確要求:新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內(nèi)光纖、設(shè)備間等通信配套設(shè)施,應(yīng)滿足多家電信運(yùn)營企業(yè)共享使用的需要,保障用戶自由選擇的權(quán)利。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)用戶遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí)往往會(huì)直接撥打運(yùn)營商客服電話尋求幫助,但由于移動(dòng)、聯(lián)通、電信屬通訊局管理,而廣電卻歸廣電集團(tuán)管理,相互之間很難內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),運(yùn)營商對(duì)此也無能為力。這使得小區(qū)物業(yè)和壟斷寬帶服務(wù)商的行為更加肆無忌憚,寬帶壟斷行為屢禁不止。

其實(shí),遇到類似問題,用戶可以直接向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào)。記者查閱相關(guān)規(guī)定后發(fā)現(xiàn),在遇到小區(qū)寬帶壟斷時(shí),用戶可向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行舉報(bào),一旦情況屬實(shí),相關(guān)部門就會(huì)對(duì)違規(guī)的小區(qū)和寬帶服務(wù)商進(jìn)行查處。此外,用戶還可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào),維權(quán)機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助用戶維權(quán),打擊違規(guī)壟斷行為。

記者在博興縣市場(chǎng)監(jiān)管局處獲悉,目前,該局已經(jīng)介入此事,執(zhí)法人員也對(duì)翡翠城物業(yè)公司進(jìn)行了調(diào)查走訪。

關(guān)于陳先生維權(quán)的進(jìn)展情況,大眾網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。
沙發(fā)
發(fā)表于 2017-3-4 08:08:40 | 只看該作者 | 來自山東
你也就欺負(fù)廣電

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發(fā)表于 2017-3-4 08:15:20 | 只看該作者 | 來自山東
一推625,啥也跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,真的管不著嗎?還不是一句話的事
地板
發(fā)表于 2017-3-4 08:22:00 | 只看該作者 | 來自山東
我們小區(qū)也是用的廣電的,其他不讓進(jìn),這是事實(shí)。居民都愿用其他網(wǎng)絡(luò),但也沒辦法,用誰的是其次,主要是廣電寬帶太垃圾!

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發(fā)表于 2017-3-4 08:28:40 | 只看該作者 | 來自山東
知足吧,這小區(qū)差點(diǎn)就擱淺了

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發(fā)表于 2017-3-4 08:35:20 | 只看該作者 | 來自山東
大記者留個(gè)聯(lián)系方式,改天找你一塊采訪個(gè)新聞的

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 樓主| 發(fā)表于 2017-3-4 08:42:00 | 只看該作者 | 來自山東
對(duì)@都是J8惹...使用挽尊卡
            挽回他的尊嚴(yán)!
            效果:博興吧經(jīng)驗(yàn)+4
晴天戀 該用戶已被刪除
8#
發(fā)表于 2017-3-4 08:48:40 | 只看該作者 | 來自山東
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發(fā)表于 2017-3-4 08:55:20 | 只看該作者 | 來自山東
廣電就是個(gè)垃圾

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發(fā)表于 2017-3-4 09:02:00 | 只看該作者 | 來自山東
現(xiàn)在信號(hào)咋樣了

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