咋回事？？？濱州市民在某飯店充值卡上的一千多元被離奇刷走…… ...

濱州在線

近日，壹粉“風(fēng)輕云淡”發(fā)來一則情報稱，一年前，自己在濱城區(qū)湖濱漁港大酒店充值了2200余元后，有一段時間沒去消費(fèi)，前一陣去酒店吃飯時發(fā)現(xiàn)，卡里的錢被刷了出來，所剩無幾，令人氣憤。壹粉說，自己一年前在湖濱漁港大酒店消費(fèi)時，被告知酒店有活動，充值當(dāng)餐餐費(fèi)的3倍后，就可免單當(dāng)餐餐費(fèi)，“當(dāng)時消費(fèi)了六七百，卡里約有2200塊錢。”壹粉說，充值后，自己有一段時間沒去消費(fèi)過，前一陣去酒店吃飯時發(fā)現(xiàn)卡里的錢“不翼而飛”了。在查詢后，壹粉發(fā)現(xiàn)自己的卡被刷了三次，“其中一次我也不能確定是不是我們消費(fèi)的，但是剩余兩次，我們確定不是自己消費(fèi)的，可能是酒店給我刷出來了。”在剩下的兩次消費(fèi)中，壹粉說一次300多元，另一次1503元。卡在自己手里，自己都沒去，錢怎么就花出去了？這讓壹粉很疑惑。“不是本人消費(fèi)，酒店說是搞錯了，但搞錯了不是理由??！”壹粉說，在與酒店溝通后，酒店同意將1503元退到壹粉的卡里，“退到卡里我沒同意，有了這事，我以后也不會再去消費(fèi)了?！币挤壅f，第一次商家通過微信轉(zhuǎn)賬退了1503元，但另一次刷的300多塊錢卻沒有退款。“錢該是我的就是我的，多一毛都不會要?！币挤壅f，為了證明300多元不是自己消費(fèi)的，他們一家人都在找證據(jù)，證明當(dāng)天沒有去過酒店消費(fèi)。壹粉說，他將自己和家人當(dāng)天的行程發(fā)給了酒店，隨后酒店也將這300多元轉(zhuǎn)了過來。壹粉說，商家的態(tài)度不是很好，兩次轉(zhuǎn)賬都沒收，也想以自己的經(jīng)歷提醒大家一下，別再和自己一樣有這樣的遭遇。隨后，齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者來到湖濱漁港大酒店了解到，此前顧客消費(fèi)可以通過報卡號、手機(jī)號等方式進(jìn)行消費(fèi)。同時齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者聯(lián)系到了湖濱漁港大酒店總經(jīng)理劉女士，她說，之所以會發(fā)生這樣的事情是因為另一位顧客結(jié)賬時報錯了充值卡號，導(dǎo)致了誤刷。由于那位顧客目前正在外地，無法回來付款，所以吧臺收銀員已經(jīng)自己墊付，將壹粉損失的錢全額退了回去。同時劉女士說，為了以防再有這種事情發(fā)生，以后會讓客戶設(shè)置上密碼，來增加卡的保險性。隨后，齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者再次聯(lián)系到了壹粉，壹粉說酒店又再一次聯(lián)系上自己，并將誤刷的錢又退了回來，事情得到了解決