濱州在線
標(biāo)題:
真稀奇！濱州興業(yè)銀行：本人持身份證，不能證明自己是自己。必須…… ...
[打印本頁(yè)]
作者:
濱州在線
時(shí)間:
2022-8-30 13:30
標(biāo)題:
真稀奇！濱州興業(yè)銀行：本人持身份證，不能證明自己是自己。必須…… ...
有些事，發(fā)生在別人身上是故事，發(fā)生在自己身上，就是事故……
盡管這幾年相關(guān)部門(mén)一而再、再而三的呼吁：為人們提供方便，拒絕
“證明我爸是我爸”、“我媽是我媽”等類似的奇葩事件發(fā)生。但是誰(shuí)也想不到：更離奇的事情發(fā)生了，這次當(dāng)事人在去濱州興業(yè)銀行柜臺(tái)辦理注銷(xiāo)信用卡業(yè)務(wù)的時(shí)候，信用卡卡主本人帶著自己的身份證居然不能辦理，理由很奇葩，你得用一個(gè)你自己名下的手機(jī)號(hào)，來(lái)“證明你是你自己”。
(, 下載次數(shù): 83)
上傳
點(diǎn)擊文件名下載附件
事發(fā)地的興業(yè)銀行
2
021
年下半年，
A女士注銷(xiāo)了自己原先的手機(jī)號(hào)，用非自己名下的電話號(hào)碼打電話取消了多張各個(gè)銀行的信用卡，但是聯(lián)系興業(yè)銀行的客戶熱線95561，聲明注銷(xiāo)自己名下興業(yè)銀行的信用卡時(shí)，卻被告知：因A女士原先綁定該信用卡的手機(jī)號(hào)已注銷(xiāo)，無(wú)法接收短信驗(yàn)證碼，需要A女士到興業(yè)銀行位于濱州濱城區(qū)黃河五路大學(xué)飯店的分行柜臺(tái)人工辦理，同時(shí)告知A女士，該信用卡無(wú)須注銷(xiāo)，只需要消費(fèi)6次就沒(méi)有年費(fèi)。A女士想：既然沒(méi)有費(fèi)用，那就沒(méi)必要自找麻煩再去跑一趟了，放著就是了。
但是后來(lái)
這張卡放忘地方
找不到了，該卡就閑置狀態(tài)，
忘記消費(fèi)
了。
直到2
022
年2月18日，
A女士在登陸許久未登錄的個(gè)人郵箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)興業(yè)銀行發(fā)來(lái)的
逾期
催款通知：
(, 下載次數(shù): 83)
上傳
點(diǎn)擊文件名下載附件
(, 下載次數(shù): 82)
上傳
點(diǎn)擊文件名下載附件
通知稱：A女士的信用卡
在2021年12月17日被強(qiáng)制透支扣除2
00
元年費(fèi)，2022年1月17日該筆透支已經(jīng)逾期了，又被強(qiáng)制透支扣除了20元違約金，還將作為不良信息被上報(bào)征信系統(tǒng)。
(, 下載次數(shù): 76)
上傳
點(diǎn)擊文件名下載附件
A女士不想因此影響個(gè)人征信，立即還了200元的年費(fèi)及20元的違約金，總共220元全部清賬。
未被及時(shí)有效通知到本人，被透支消費(fèi)信用卡年費(fèi)及還造成違約逾期，還被上報(bào)了不良征信，這波操作讓
A女士感覺(jué)自己像吃了蒼蠅。
2
022
年
8月2
9
日中午
1
3
時(shí)許，
A女士來(lái)到興業(yè)銀行位于濱州濱城區(qū)黃河五路大學(xué)飯店的分行柜臺(tái)人工辦理該信用卡銷(xiāo)戶，但被告知，無(wú)法辦理銷(xiāo)戶，因?yàn)槭殖肿约荷矸葑C的A女士無(wú)法在興業(yè)銀行的系統(tǒng)里證明自己就是自己，想要證明自己是自己，必須先去辦理一個(gè)在自己名下的手機(jī)號(hào)，然后通過(guò)接收銀行短信驗(yàn)證碼的方式，才能證明自己是自己，別無(wú)其他辦法。
同時(shí)工作人員告訴
A女士：其實(shí)無(wú)須辦理該信用卡的注銷(xiāo)，只要使用該信用卡一個(gè)年度內(nèi)消費(fèi)5次，就可以免除年費(fèi)了。
這讓
A女士感覺(jué)無(wú)法接受：自己本人到場(chǎng)，帶著自己的身份證，居然無(wú)法證明自己。而且對(duì)該信用卡必須在一個(gè)年度消費(fèi)6次才能免除年費(fèi)的方式，有被“強(qiáng)制消費(fèi)”的不良體驗(yàn)感。
A女士很不解，想求助知情人士幫忙：
年度消費(fèi)不滿6次，就在“未有效通知到本人的情況下強(qiáng)制扣除年費(fèi)、造成逾期和不良征信記錄
”
，興業(yè)銀行的這一做法是否合法合規(guī)？
辦卡時(shí)挺痛快，銷(xiāo)戶時(shí)設(shè)置各種阻礙，這種體驗(yàn)，是只有興業(yè)銀行一家這么辦，還是所有銀行的潛規(guī)則？
自己名下沒(méi)有手機(jī)號(hào)，就真的不能辦理信用卡銷(xiāo)戶了嗎？
這種現(xiàn)象，有沒(méi)有主管單位能出面規(guī)范管理？該找誰(shuí)？
作者:
行走的商人
時(shí)間:
2022-9-1 22:01
太搞笑了吧？
歡迎光臨 濱州在線 (http://m.whatishownd.com/)
Powered by Discuz! X3.4